Conditions d'envoi

Méthodes de paiement possibles:

Nous proposons les modes de paiement suivants : Débit bancaire (SEPA), prépaiement, PayPal, carte de crédit, contre-remboursement et contre-reprise.

Le moyen le plus rapide, le plus simple et le plus sûr est le débit bancaire (SEPA-LSE*). Nous vous faisons confiance et vous donnons à notre droit de retour de 90 jours lors d'un paiement par Sepa-LSE* également.

30 jours date de paiement!

Pour l'ordre de débit LSE nous avons besoin du consentement du client (mandat SEPA) pour débiter les montants des factures de son compte. Si un mandat SEPA a été accordé, le montant de la facture ne sera débité qu'après 30 jours à compter de la date de la facture !
La date exacte de débit figure sur la facture. En cas de divergences, de plaintes, etc., le montant de la facture peut être réclamé par le client à tout moment dans un délai de 8 semaines via sa banque. Si la banque du client n'honore pas la domiciliation pour manque de fonds ou s'il existe d'autres raisons de non-paiement dont le client est responsable, nous nous réservons le droit de facturer au client les frais que nous avons engagés.

Avec le mode de paiement en contre-remboursement, le service des colis prélève des frais supplémentaires, que nous facturons. Malheureusement, les colis contre remboursement ne peuvent pas être envoyés à une station de colis.

Paiement des marchandises:

Tous les prix que nous indiquons sont des prix au consommateur final au départ de Schwülper et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Nos factures sont payables immédiatement sans déduction. En cas de livraison, seuls les articles expédiés seront facturés. S'il y a des retards dus à des pièces manquantes, celles-ci ne seront facturées que dès qu'elles pourront être expédiées.

Délais de livraison indiqués:

Les délais de livraison indiqués s'appliquent à tous les modes de paiement, à l'exception du prépaiement pour les livraisons en Allemagne. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison est augmenté de 3 jours ouvrables. Le délai de livraison commence le jour suivant l'émission de l'ordre de paiement à la banque remettante et se termine à l'expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié reconnu par l'État au lieu de livraison, le jour ouvrable suivant le remplace.

Les délais de livraison pour les autres pays seront affichés ci-dessous après avoir sélectionné le pays de destination. (Voir "Expédition à l'étranger")

Expédition en Allemagne:

En Allemagne, vous ne payez qu'un seul tarif forfaitaire pour les envois de 25 kg chacun.:

* SEPA-LSE seulement à partir de la 2ème commande et pas pour les commandes d'invités.
** Pour les colis C.O.D., le service des colis facturera une taxe C.O.D. supplémentaire sur place.

Nous livrons en Allemagne aux clients finaux sans frais d'expédition à partir d'une valeur de colis de 150 €. Les commerçants reçoivent en Allemagne la marchandise sans frais d'expédition à partir d'une valeur de colis de 1000 €.

Le temps de transit des colis en Allemagne est de 1 à 3 jours ouvrables. Nous utilisons DHL et UPS comme fournisseurs de services postaux et de colis.

Nous n'envoyons pas d'articles par lettre ou par envoi de marchandises!

Expédition à l'étranger:

Les envois à l'étranger sont facturés au poids.

Si votre pays ne figure pas dans la liste, les frais d'expédition pour "Autres pays" sont généralement facturés. Mais demandez à nouveau dans ce cas. Il se peut que nous trouvions une option d'expédition moins chère pour le pays destinataire souhaité que celle mentionnée dans la rubrique "Autres pays".
Les livraisons en Suisse, en Norvège et en dehors de l'UE sont effectuées sans facturation de la TVA allemande.

Le temps de transit des colis à l'étranger est affiché après avoir sélectionné le pays souhaité. Nous utilisons les fournisseurs de services postaux et de colis DHL et UPS pour les envois internationaux.

Méthodes de paiement possibles:

Nous proposons les modes de paiement suivants : Débit bancaire (SEPA), prépaiement, PayPal, carte de crédit, contre-remboursement et contre-reprise.

Le moyen le plus rapide, le plus simple et le plus sûr est le débit bancaire (SEPA-LSE*). Nous vous faisons confiance et vous donnons à notre droit de retour de 90 jours lors d'un paiement par Sepa-LSE* également.

30 jours date de paiement!

Pour l'ordre de débit LSE nous avons besoin du consentement du client (mandat SEPA) pour débiter les montants des factures de son compte. Si un mandat SEPA a été accordé, le montant de la facture ne sera débité qu'après 30 jours à compter de la date de la facture !
La date exacte de débit figure sur la facture. En cas de divergences, de plaintes, etc., le montant de la facture peut être réclamé par le client à tout moment dans un délai de 8 semaines via sa banque. Si la banque du client n'honore pas la domiciliation pour manque de fonds ou s'il existe d'autres raisons de non-paiement dont le client est responsable, nous nous réservons le droit de facturer au client les frais que nous avons engagés.

Avec le mode de paiement en contre-remboursement, le service des colis prélève des frais supplémentaires, que nous facturons. Malheureusement, les colis contre remboursement ne peuvent pas être envoyés à une station de colis.

Paiement des marchandises:

Tous les prix que nous indiquons sont des prix au consommateur final au départ de Schwülper et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Nos factures sont payables immédiatement sans déduction. En cas de livraison, seuls les articles expédiés seront facturés. S'il y a des retards dus à des pièces manquantes, celles-ci ne seront facturées que dès qu'elles pourront être expédiées.

Délais de livraison indiqués:

Les délais de livraison indiqués s'appliquent à tous les modes de paiement, à l'exception du prépaiement pour les livraisons en Allemagne. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison est augmenté de 3 jours ouvrables. Le délai de livraison commence le jour suivant l'émission de l'ordre de paiement à la banque remettante et se termine à l'expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié reconnu par l'État au lieu de livraison, le jour ouvrable suivant le remplace.

Les délais de livraison pour les autres pays seront affichés ci-dessous après avoir sélectionné le pays de destination. (Voir "Expédition à l'étranger")

Expédition en Allemagne:

En Allemagne, vous ne payez qu'un seul tarif forfaitaire pour les envois de 25 kg chacun.:

5,90 € pour un débit direct SEPA *
5,90 € avec paiement anticipé
5,90 € avec carte de crédit
5,90 € avec Paypal
11,90 € en contre-remboursement **

* SEPA-LSE seulement à partir de la 2ème commande et pas pour les commandes d'invités.
** Pour les colis C.O.D., le service des colis facturera une taxe C.O.D. supplémentaire sur place.

Nous livrons en Allemagne aux clients finaux sans frais d'expédition à partir d'une valeur de colis de 150 €. Les commerçants reçoivent en Allemagne la marchandise sans frais d'expédition à partir de 1000 € de valeur de colis.

Le temps de transit des colis en Allemagne est de 1 à 3 jours ouvrables. Nous utilisons DHL et UPS comme fournisseurs de services postaux et de colis.

Nous n'envoyons pas d'articles par lettre ou par envoi de marchandises!