Information sur le droit de rétractation
Nous avons prolongé le droit de rétractation à 90 jours pour que tu sois entièrement satisfait !
Droit de rétractation
En tant que consommateur final, tu as le droit de te rétracter du présent contrat dans un délai de quatre-vingt-dix jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatre-vingt-dix jours à compter de la date à laquelle toi ou un tiers désigné par toi, autre que le transporteur, prend ou a pris possession de la dernière marchandise.
Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer (Stein-Dinse GmbH, Waller See 11, 38179 Schwülper, Allemagne, info@stein-dinse.com, Téléphone : +49 (0) 531 1233000, Fax : 0531 12330022) de ta décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique).
Tu peux utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu envoies la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Le droit de rétractation de 90 jours ne s'applique pas aux clients professionnels.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation du présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements reçus de toi, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de ta décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec toi ; en aucun cas, des frais ne te seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que tu aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Tu dois nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où tu nous as informés de ta décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si tu renvoies les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à ta charge. Tu ne dois prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :
- Contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.Contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée.
- Contrats de fourniture de biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être retournés si leur sceau a été retiré après la livraison.
- Contrats de livraison de biens si, après la livraison, ceux-ci ont été mélangés de manière inséparable avec d'autres biens en raison de leur nature.
Modèle de formulaire d'annulation
(Si vous voulez annuler le contrat, s'il vous plaît remplir ce formulaire et de le renvoyer.)
- Pour: Stein-Dinse GmbH, Waller See 11, 38179 Schwülper, Deutschland, info@stein-dinse.com, Fax: 0531 12330022
- Je / nous (*) donne avis par la présente que je / nous (*) annuler / notre (*) contrat de ma vente des produits suivants () / pour la fourniture du service suivant (*),
- Commandé sur (*) / reçu sur (*),
- Nom du consommateur (s),
- L'adresse du consommateur (s),
- Signature du consommateur (s) (uniquement si cette forme est notifiée sur papier):
- Date
(*) Biffer les mentions inutiles.
Remarques particulières
Si tu as financé ce contrat par un prêt et que tu le révoques ultérieurement, tu n'es plus lié non plus par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. C'est notamment le cas si nous sommes en même temps ton prêteur ou si ton prêteur a recours à notre collaboration pour le financement. Si le prêt nous est déjà parvenu au moment où la révocation prend effet, ton prêteur est subrogé dans nos droits et obligations découlant du contrat financé par rapport aux tiens en ce qui concerne les conséquences juridiques de la révocation ou de la restitution.
Cette dernière disposition ne s'applique pas si le présent contrat a pour objet l'acquisition d'instruments financiers (par exemple des titres, des devises ou des produits dérivés).
Si tu souhaites éviter autant que possible d'être lié par un contrat, fais usage de ton droit de rétractation et annule également le contrat de prêt si tu bénéficies également d'un droit de rétractation pour ce dernier.